Protégeons la santé mentale – Questions démographiques

Examinez les avantages et les inconvénients de poser des questions démographiques dans votre sondage auprès des employés Protégeons la santé mentale au travail.

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Le sondage auprès des employés Protégeons la santé mentale au travail permet aux administrateurs d’y ajouter des questions démographiques. Celles-ci doivent être sélectionnées avant l’envoi du sondage, sinon elles ne seront pas suivies ou incluses dans le rapport.

Bien qu’il soit très facile d’ajouter des questions démographiques au sondage, cela ne signifie pas toujours que c’est nécessaire ou conseillé. Nous allons voir ci-dessous quels renseignements peuvent être recueillis ainsi que les avantages et les inconvénients d’inclure ces questions dans votre sondage. Il existe deux types de questions démographiques : le pourcentage de répondants et la segmentation. L’un fournit le pourcentage de répondants qui ont répondu et l’autre produit des résultats de sondage distincts pour chaque segmentation choisie.

Questions concernant le pourcentage de répondants

Les résultats de ces questions sont fournis sous la forme d’un simple pourcentage des employés ayant répondu à chaque question selon les réponses choisies.

Les questions parmi lesquelles choisir comprennent les suivantes :

  • Quel âge avez-vous?
  • Quel est votre plus haut niveau de scolarité?
  • Lequel des énoncés suivants décrit le mieux votre niveau d’ancienneté dans votre entreprise ou organisation?
  • Depuis environ combien de temps travaillez-vous pour votre employeur actuel (à quelque titre que ce soit)?
  • Depuis environ combien de temps occupez-vous votre poste chez votre employeur actuel?
  • En moyenne, combien d’heures travaillez-vous par semaine?
  • De quel service ou de quelle direction générale faites-vous partie?
  • Où habitez-vous actuellement?
  • Quel est votre sexe?
  • Êtes-vous membre d’un syndicat?
  • Travaillez-vous principalement dans un milieu où d’autres employés sont présents ou travaillez-vous principalement seul?
  • Dans le cadre de votre travail, êtes-vous directement responsable de la gestion d’autres personnes?
    • [Si « Oui »] Dans le cadre de votre travail, combien d’employés supervisez-vous au quotidien? Veuillez indiquer le nombre d’employés qui relèvent directement de vous et le nombre d’employés qui relèvent indirectement de vous (c’est-à-dire, le nombre d’employés qui relèvent de superviseurs qui relèvent de vous).
  • Êtes-vous un travailleur de quarts?
    • [Si « Oui »] Sur quel ou quels types de quarts travaillez-vous?
  • Lequel des énoncés suivants décrit le mieux votre situation d’emploi actuelle?
  • Est-ce que vous êtes :
    • un Autochtone ou un membre d’une minorité visible (un groupe racialisé); 
    • 2SLGBTQIA+; 
    • un immigrant dans ce pays;
    • en situation de handicap physique et/ou mental (invisible ou visible);
    • un fournisseur de soins pour enfants ou adultes.

Avantages potentiels

Si vous plaidez pour que des groupes particuliers, tels que les groupes méritant l’équité, bénéficient de programmes ou de ressources, le fait de connaître le pourcentage d’employés appartenant à ces groupes peut vous aider à défendre votre cause. Cela pourrait également être utile lorsque vous démontrez qui répond au sondage pour vous assurer que vos résultats ne sont pas biaisés.

Inconvénients potentiels

Chaque fois que vous posez une autre question, vous ajoutez au temps et aux efforts que les employés consacrent à répondre au sondage. Si vous posez des questions qui semblent indiscrètes ou personnelles, sans expliquer comment les renseignements seront utilisés, cela peut mettre certains employés mal à l’aise. Un autre inconvénient peut être la possibilité de mal interpréter les résultats.

Questions concernant la segmentation du sondage

Les questions de segmentation généreront des résultats de sondage séparément pour chaque catégorie, si les groupes répondent aux exigences suivantes :

  • Au moins 10 répondants donnent une réponse à chaque question de segmentation. Cela permet d’éviter la possibilité que des réponses soient reliées à des personnes en particulier. Par exemple, si vous posez une question sur un handicap et qu’un seul employé souffre d’un handicap, cette question permettrait d’identifier clairement cette personne.
  • Les questions de segmentation ne peuvent être sélectionnées qu’à cette étape. Vous ne serez pas en mesure de générer des résultats segmentés si vous ne sélectionnez pas les questions maintenant.
  • Vous comprenez les avantages et les inconvénients de la segmentation dans chacune des catégories.

Voici les questions démographiques qui peuvent être segmentées dans le rapport :

  • De quel service ou de quelle direction générale faites-vous partie?
  • Où habitez-vous actuellement?
  • Quel est votre sexe?
  • Êtes-vous membre d’un syndicat?
  • Travaillez-vous principalement dans un milieu où d’autres employés sont présents ou travaillez-vous principalement seul?
  • Dans le cadre de votre travail, êtes-vous directement responsable de la gestion d’autres personnes?
    • [Si « Oui »] Dans le cadre de votre travail, combien d’employés supervisez-vous au quotidien? Veuillez indiquer le nombre d’employés qui relèvent directement de vous et le nombre d’employés qui relèvent indirectement de vous (c’est-à-dire, le nombre d’employés qui relèvent de superviseurs qui relèvent de vous).
  • Êtes-vous un travailleur de quarts?
    • [Si « Oui »] Sur quel ou quels types de quarts travaillez-vous?
  • Lequel des énoncés suivants décrit le mieux votre situation d’emploi actuelle?
  • Est-ce que vous êtes :
    • un Autochtone ou un membre d’une minorité visible (un groupe racialisé); 
    • 2SLGBTQIA+;
    • un immigrant dans ce pays;
    • en situation de handicap physique et/ou mental (invisible ou visible);
    • un fournisseur de soins pour enfants ou adultes.

Avantages potentiels

Lorsque votre plan d’action s’efforce de lutter contre les inégalités, le fait de classer les résultats par groupes que vous souhaitez soutenir peut vous aider à déterminer des besoins particuliers.

Inconvénients potentiels

Nous vous proposons d’éviter toute question de segmentation qui n’est pas directement liée à votre plan d’action prévu. Chaque fois que vous posez une autre question, vous ajoutez au temps et aux efforts que les employés consacrent à répondre au sondage. Si vous posez des questions qui semblent indiscrètes ou personnelles, sans expliquer comment les renseignements seront utilisés, cela peut mettre certains employés mal à l'aise.

Découvrez de plus amples renseignements ou commencez à utiliser les outils de sondage.

Dan BilskerDavid K. MacDonaldDr. Heather StuartDr. Joti SamraDr. Martin ShainMary Ann BayntonMerv GilbertPhilip PerczakSarah JennerSusan JakobsonÉquipe de Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale de 2022 à aujourd’hui