Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire

Cette ressource gratuite aide les leaders à prendre conscience de l’influence qu’ils peuvent avoir sur la santé et la sécurité psychologiques des employés au travail. Elle les aide également à améliorer leurs compétences dans les domaines de la communication, de l’intelligence sociale, de l’équité et de la résolution de problème.

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Un administrateur autorisé par l’organisation peut inviter les leaders à faire l’évaluation, ou encore, les leaders peuvent faire l’évaluation de leur propre initiative et de façon confidentielle aux fins de leur apprentissage et perfectionnement.

En quoi consiste l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire?

  • Un ensemble exhaustif de stratégies de leadership qui sont connues pour favoriser la santé et la sécurité psychologiques
  • Un questionnaire en ligne que les leaders peuvent utiliser pour évaluer la mesure dans laquelle ils utilisent déjà ces stratégies et cerner les aspects à améliorer
  • Un questionnaire similaire que les employés peuvent utiliser pour donner leur point de vue sur les stratégies de leur leader
  • Des plans d’action qui peuvent être élaborés à des fins d’amélioration continue à l’aide des ressources gratuites associées à chaque stratégie
  • L’évaluation ne porte pas sur la personnalité ou le caractère du leader. Elle vise uniquement à mesurer le degré de mise en œuvre des stratégies qui sont connues pour promouvoir un milieu de travail psychologiquement sécuritaire.
  • Apprenez-en davantage au sujet de l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire.

En quoi l’évaluation cadre-t-elle avec la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail?

  • Les stratégies de leadership sont fondées sur les facteurs psychosociaux décrits dans la Norme nationale comme ayant une incidence sur la santé et la sécurité psychologiques.
  • L’évaluation fait complément au programme Protégeons la santé mentale au travail, lequel propose des approches organisationnelles axées sur des stratégies de leadership particulières.
  • L’évaluation représente une façon de satisfaire à la disposition 4.4.6, « Compétence et formation ».
  • Lisez la disposition 4.4.6 et apprenez-en davantage sur la façon dont l’évaluation s’harmonise avec la Norme nationale du Canada.

Que mesure l’évaluation?

Vous pouvez lire les énoncés qui se trouvent dans le sondage au sujet de l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire et dans le sondage des employés, et qui visent à :

 

Communication et collaboration

Une communication efficace implique un échange d’informations clair, opportun et transparent qui favorise la réussite des employés au travail. Une collaboration respectueuse et inclusive mobilise chaque membre de l’équipe dans des conversations continues liées à son travail. Pour en apprendre davantage

Intelligence sociale

Une intelligence sociale efficace implique de démontrer et de faciliter des interactions de soutien, sûres et inclusives sur le lieu de travail, en particulier pendant les périodes de stress ou de forte demande. Pour en apprendre davantage

Résolution de problèmes et gestion de conflits

La résolution efficace des problèmes implique de soutenir et d’exiger des approches respectueuses et axées sur la solution des problèmes. La gestion efficace des conflits est menée de manière opportune, inclusive et sûre. Pour en apprendre davantage

Santé et sécurité

La sécurité exige des mesures proactives, rapides et positives face à toutes les menaces pour la sécurité psychologique et physique sur le lieu de travail. Pour en apprendre davantage

Équité et intégrité

L’équité et l’intégrité sont des composantes essentielles d’un leadership psychologiquement sécuritaire. La communication et la prise de décision doivent tenir compte de la diversité des besoins des employés tout en étant constamment impartiales et respectueuses. Pour en apprendre davantage

Les stratégies relatives à l’équité et à l’intégrité ont été tirées des autres domaines : communication et collaboration, intelligence sociale, sûreté et sécurité, résolution de problèmes et gestion des conflits. Cela a pour but de mettre en évidence l’équité et l’intégrité en tant que composante essentielle d’un leadership psychologiquement sécuritaire.

Faire l’évaluation

Vous pouvez décider, ci-dessous, si vous agissez à titre d’administrateur de l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire pour votre organisation ou si vous la faites pour vous-même en tant que leader. Les liens vous dirigeront vers le site du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST), où vous pourrez accéder gratuitement à l’évaluation.

Administrateur

Étape 1  

Ouvrez un compte gratuit. Créer un compte

Étape 2 

Envoyez l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire aux leaders de votre organisation.

Étape 3 (facultatif) 

Examinez la possibilité que les employés qui relèvent directement d’une personne remplissent le questionnaire de rétroaction des employés pour mieux connaître leurs points de vue sur leur leader.

Étape 4  

Produisez divers rapports pour vous aider à élaborer une stratégie pour l’amélioration continue des stratégies de leadership.

Étape 5 

Créez un plan d’action pratique pour vous améliorer de façon continue.

Étape 6 

Refaites les évaluations pour suivre les progrès effectués au fil du temps et favorisez l’efficacité continue du leadership.

Leader individuel

Étape 1

Ouvrez un compte gratuit et répondez aux questions de l’évaluation. Créer un compte

Étape 2 

Consultez vos résultats et cernez les stratégies que vous voulez poursuivre ou amorcer et qui peuvent contribuer à améliorer la sécurité psychologique de vos employés.

Étape 3 (facultatif)  

Examinez la possibilité que les personnes qui relèvent directement de vous remplissent le questionnaire de rétroaction des employés pour vous familiariser avec leurs points de vue.

Étape 4 

Produisez un rapport qui compare votre autoévaluation au point de vue de vos employés.

Étape 5 

Créez un plan d’action pratique pour vous améliorer de façon continue.

Étape 6 

Refaites les évaluations pour suivre les progrès au fil du temps et conserver votre efficacité.

Quelles mesures un leader peut-il prendre à la lumière des résultats?

  • Déterminer les stratégies particulières que vous souhaitez intégrer à votre approche de leadership
  • Créer un plan d’action réaliste et réalisable
  • Obtenir des ressources pour vous aider à exécuter le plan d’action
  • Présenter le plan aux cadres supérieurs afin d’obtenir leur soutien ou leur autorisation
  • Discuter du plan avec vos employés pour vous assurer que l’approche prévue favorisera leur réussite au travail
  • Mesurer les résultats et refaire l’évaluation chaque année à des fins d’amélioration continue
  • Leader psychologiquement sécuritaire – Plan d’action personnel

Quelles mesures une organisation peut-elle prendre à la lumière des résultats?

  • Déterminer les stratégies de leadership qui seront mises en œuvre à l’échelle de l’organisation
  • Demander aux leaders quels sont leurs besoins en temps, en ressources, en compétences ou en formation pour pouvoir appliquer les stratégies organisationnelles
  • Aborder les obstacles organisationnels aux changements envisagés (politique, processus, ressources, formation, etc.)
  • Aider les leaders à élaborer des plans d’action concrets qui incluent des indicateurs de réussite
  • Mesurer les résultats et refaire l’évaluation chaque année à des fins d’amélioration continue
  • Leader psychologiquement sécuritaire – Plan d’action organisationnel

Comment les leaders dans l’ensemble du Canada ont-ils évalué leurs compétences en matière de leadership psychologiquement sécuritaire?

Contributors include.articlesCentre canadien d'hygiène et de sécurité au travailDr. Joti SamraMark AttridgeMary Ann Baynton

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