Actions fondées sur des données probantes pour l’équilibre

Description : Un milieu de travail où existe un équilibre positif aide les employés à gérer les exigences liées au travail, à la famille et à la vie personnelle.

Vous pouvez accéder à notre matériel d’atelier gratuit pour faire participer votre équipe à une discussion sur l’équilibre travail-vie personnelle.

Assurez-vous que les leaders sont des modèles en matière d’équilibre travail-vie personnelle.  

• Soutenez les gestionnaires et les superviseurs et encouragez-les à faire preuve d’un bon équilibre travail-vie personnelle. 
• Formez les gestionnaires et les superviseurs pour qu’ils soutiennent leurs employés et les encouragent à gérer efficacement les exigences professionnelles et personnelles.
• Assurez-vous que les gestionnaires prennent les pauses et les vacances auxquelles ils ont droit. Encouragez activement leurs subordonnés directs à prendre les leurs.
• Assurez-vous que les messages des leaders et de la direction concernant l’équilibre travail-vie personnelle sont :
  
  • Pertinents; 
  • cohérents avec leur comportement ou leurs attentes;
  • incluent des mesures raisonnables pour les employés. 

Soutenez les employés qui sont aux prises avec des problèmes personnels ou de santé.  

• Assurez-vous que les gestionnaires et les superviseurs disposent des compétences en communication nécessaires pour favoriser la confiance. Les employés seront alors plus disposés à accepter l’aide de leur leader pour relever les défis liés à l’équilibre travail-vie personnelle. La ressource Bâtir la confiance – pour les leaders propose des stratégies et des ressources pour être d’un grand soutien.
• Il existe beaucoup d’outils et de ressources de soutien.
  
  • La page Web Gestion du rendement comprend des ressources pour favoriser le rendement d’une façon sécuritaire sur le plan psychologique. Cela comprend soutenir les employés ayant des problèmes de santé mentale. Ces stratégies permettent à l’employé de profiter d’un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
  • Formulations respectueuses à utiliser pour orienter les employés vers des ressources. Vous pouvez modifier les formulations pour aider les employés à trouver des ressources comme :
    • le programme d’aide aux employés (PEA);
    • des groupes de soutien;
    • des ressources en ligne. 
  • La ressource gratuite Un outil pour favoriser la réussite du personnel est un outil gratuit que les employeurs peuvent utiliser pour aider un employé à aborder le rendement et les facteurs de stress en milieu de travail. L’outil montre comment créer et suivre un plan sur le lieu de travail.

Soutenez les employés qui sont des aidants naturels.  

• Offrez des Ressources pour les aidants naturels aux employés qui ont de la difficulté à concilier la prestation de soins et le travail. Il peut être éprouvant de prendre soin d’un membre de sa famille, de son partenaire ou d’un ami. Les aidants naturels peuvent se sentir stressés lorsqu’ils n’arrivent pas à offrir eux-mêmes à leurs proches tout le soutien dont ils ont besoin pour être bien. Cela est difficile également lorsqu’ils ne savent pas où demander de l’aide.  
• Servez-vous de la ressource Soutien donné par les leaders aux employés qui sont des aidants naturels pour proposer des stratégies aux employés qui soutiennent un membre de leur famille ou un proche aux prises avec des problèmes de santé mentale ou physique. e. 

Prenez des mesures pour prévenir l’épuisement professionnel.  

• Assurez-vous que les gestionnaires et les superviseurs disposent des compétences en communication nécessaires pour favoriser la confiance dans leur capacité d’aider les employés à relever les défis liés à l’équilibre travail-vie personnelle. La ressource Bâtir la confiance – pour les leaders propose des stratégies et des ressources pour faciliter cette tâche. Pour aider à prévenir et à aborder l’épuisement professionnel, les leaders devraient également : 
  
  • comprendre le problème;
  • reconnaître les facteurs liés au travail qui ont des répercussions sur l’épuisement professionnel; 
  • reconnaître les signes et les symptômes;
  • prendre des mesures proactives afin de contribuer à minimiser les conséquences de l’épuisement professionnel sur les employés et les milieux de travail;
  • o    songer à faire un atelier avec tous les membres de l’organisation pendant lequel ils pourront remplir le Plan visant à accroître la résilience. Cette ressource d’autoréflexion permet de trouver des stratégies et des ressources efficaces pour renforcer la résilience; 
  • Songez à partager le webinaire Burnout in the workplace: a focus on prevention (en anglais seulement). Ce webinaire gratuit examine les facteurs en milieu de travail nuisant à la santé mentale et pouvant mener à l’épuisement professionnel. On y discute également de la façon d’éliminer ou de contrôler les risques associés à l’épuisement professionnel.  

Songez à installer de l’équipement de mise en forme sur le lieu de travail et à organiser des activités qui favorisent l’équilibre.  

• Offrez des occasions et des environnements favorisant la santé, comme :
  
  • un espace de mise en forme sur le lieu de travail ou des abonnements à un gym aux employés à l’extérieur du lieu de travail; 
  • des cuisines sur le lieu de travail ou des colis surprises avec des options de repas pour les employés à l’extérieur du lieu de travail; 
  • des endroits tranquilles sur le lieu de travail ou un accès à des applications aux employés à l’extérieur du lieu de travail pour les aider à se détendre.  
• Partagez des activités de pause-santé pour encourager la prise de congés et de pauses. 
• Soutenez les employés qui souhaitent partager des réalisations non liées au travail, comme des anniversaires importants, la naissance d’enfants ou l’atteinte d’objectifs significatifs.  

Passez en revue les politiques qui ont une incidence sur l’équilibre.  

• Permettez aux employés de s’absenter pour des raisons personnelles, p. ex. pour prendre des congés non payés. 
• Offrez aux employés la possibilité d’accumuler des heures de travail pendant les périodes occupées. Les employés peuvent utiliser ce temps durant les périodes où la charge de travail est moindre.  
  
  • Offrez du soutien personnel et familial lié aux soins aux enfants et aux aînés, notamment :  
    
    • un ensemble complet d’avantages sociaux;
    • des programmes de garde d’enfants ou de garde parascolaire;
    • un accès à un centre de mise en forme;
    • des formations sur la santé;
    • des congés pour obligations familiales.
• Consultez la ressource Conciliation travail-vie personnelle du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail pour promouvoir davantage l’équilibre travail-vie personnelle. Il existe également des guides pour aider à mettre en œuvre ces changements. 
• Communiquez des rappels réguliers et démontrez l’engagement de votre organisation en faveur de l’équilibre. Montrez aux employés que l’équilibre est un élément important d’une vie saine et productive.   

Offrez des modalités de travail flexibles lorsque cela est possible.   

• Examinez la possibilité d’offrir aux employés ce qui suit : 
  
  • un horaire de travail comprimé; 
  • le télétravail;
  • des conférences virtuelles;
  • du travail à temps partiel;
  • du travail contractuel;
  • de partage de poste;
  • des journées de travail plus longues et plus de journées de congé pour ceux qui ont du mal à atteindre un équilibre avec la semaine de travail traditionnelle.
• Offrez un soutien approprié aux employés qui travaillent par quarts. Par exemple : 
  
  • limitez les postes fractionnés ou la rotation des postes; 
  • prévenez les employés des changements de quarts;
  • permettez aux employés d’échanger leurs quarts de travail.
• Offrez du soutien aux employés qui travaillent à la maison ou à l’extérieur. Des technologies et des ressources appropriées en sont de bons exemples.
• Demandez aux employés quelles sont les solutions qui leur conviennent le mieux. Consultez les stratégies relatives aux mesures d’adaptation pour aider les employés atteints d’une incapacité à demeurer productifs.  

Offrez des formations qui ont pour objectif de favoriser l’équilibre travail-vie personnelle.  

• Présentez des façons d’atteindre et de maintenir un équilibre travail-vie personnelle. Vous pourriez notamment offrir de l’information sur :
  
  • le renforcement de la résilience;
  • les capacités d’adaptation;
  • les capacités de résolution de problèmes;
  • la manière de demander de l’aide. 
• Proposez des occasions de formation internes et externes sur des sujets qui ne sont pas liés à l’emploi. Par exemple, vous pourriez organiser :
  
  • des dîners-conférences qui abordent les services de garde d’enfants; 
  • la planification financière; 
  • les soins aux aînés;
  • la préparation pour la retraite.   
• Assurez-vous que les membres de votre équipe connaissent les programmes ainsi que les ressources organisationnelles et communautaires qui font la promotion de l’équilibre travail-vie personnelle. 

Actions et ressources supplémentaires 

• Demandez l’avis des employés lorsque vous prenez des décisions concernant les programmes d’avantages sociaux. Par exemple, offrez des options flexibles ou de « non-participation ». 
• Établissez des attentes claires quant à la disponibilité des employés, aux méthodes de communication et à l’utilisation des outils technologiques après les heures de travail. 
• Lisez la ressource Recommandations politiques en matière de santé et sécurité psychologiques. Vous trouverez des moyens d’améliorer la santé et la sécurité psychologiques. 
• Passez en revue la ressource Données probantes concernant la santé et la sécurité psychologiques. Obtenez une analyse des études démontrant comment les facteurs qui influent sur la santé et la sécurité psychologiques ont également un effet positif sur les buts et les objectifs de l’entreprise. 

La ressource Au programme – Équilibre vous offre du matériel pour soutenir une discussion d’équipe sur les façons d’atteindre l’équilibre. Vous trouverez également des documents pour appuyer l’examen et l’élaboration des politiques.

Adaptation de l’information provenant du site Protégeons la santé mentale au travail

Le sondage Protégeons la santé mentale au travail a été commandé par la Canada Vie, et des ressources supplémentaires sont fournies par Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale.