La santé et la sécurité psychologiques consistent à créer un environnement de travail qui prévient activement les préjudices à la santé et au bien-être des employés.
On pourrait penser que la responsabilité visant la santé et la sécurité psychologiques au travail revient à la haute direction. En réalité, nous avons tous cette responsabilité. La direction a la responsabilité légale de protéger la santé et la sécurité et le service des ressources humaines est responsable des cadres formels, comme les politiques, les programmes, les processus et les ressources. Cela dit, la santé et la sécurité psychologiques sont mises en place et assurées grâce aux interactions quotidiennes de chaque personne au sein de l’organisation.
En tant qu’employé, votre rôle et vos responsabilités en matière de santé et de sécurité psychologiques comprennent les éléments suivants :
- Gérez votre propre bien-être afin de pouvoir donner le meilleur de vous-même au travail chaque jour.
- Efforcez-vous de ne pas causer de préjudices aux autres. En d’autres termes, vous devez faire preuve de respect et d’inclusivité envers toutes les personnes avec qui vous interagissez au travail.
- Contribuez à la protection de la santé et de la sécurité psychologiques des autres en exprimant vos préoccupations.
- Participez à des initiatives destinées à améliorer ou à protéger la santé et la sécurité psychologiques.
Nous examinerons chacune de ces responsabilités ci-dessous en plus de communiquer des ressources et des stratégies susceptibles de vous aider.
Gérez votre propre bien-être
Un milieu de travail psychologiquement sain et sécuritaire n’est pas un milieu de travail exempt de stress. Le stress est souvent une réalité quotidienne. En tant que personnes, nous voulons nous assurer de soutenir notre bien-être afin que le stress ressenti à la maison ou au travail ne mène pas à un stress ou à une maladie chronique.
La page Gérer le stress présente des stratégies qui peuvent réduire le stress dans votre vie et renforcer votre résilience.
Efforcez-vous de ne pas causer de préjudices aux autres
Chacune de nos interactions au travail, que ce soit avec des collègues ou avec les clients ou les patients que nous servons, peut protéger la santé et la sécurité psychologiques des autres ou influer négativement sur celles-ci. Toutefois, il n’est pas raisonnable de s’attendre à ce que les employés se présentent au travail chaque jour avec une joie illimitée.
Voici ce qui est raisonnable : reconnaître que chacun de nous éprouvera des défis au travail ou à la maison qui peuvent se répercuter sur notre façon de nous présenter au travail. Pendant ces périodes, il est important de rester respectueux dans nos interactions avec les autres et de ne pas leur causer de préjudices.
Il faut toute une vie à la plupart des gens afin de développer la conscience de soi nécessaire pour comprendre l’incidence involontaire potentielle de leurs paroles et de leurs comportements sur les autres. Vous pouvez accélérer le processus en vous renseignant sur l’intelligence émotionnelle. Offerte sans frais, notre autoévaluation de l’intelligence émotionnelle peut constituer un bon point de départ. Elle met en évidence quatre aspects qui nous permettent de nous renseigner sur nos propres émotions et sur nos réactions lorsqu’elles sont déclenchées. Elle aborde aussi les effets de notre comportement sur les autres et comment ces derniers pourraient réagir.
Élargissez votre niveau de conscience
Le programme gratuit Être un employé consciencieux : Orientation en santé et sécurité psychologiques en milieu de travail peut vous aider à développer votre capacité à repérer les facteurs psychosociaux au travail ayant une incidence sur la santé et la sécurité psychologiques. Il vise à vous aider à vous exprimer si vous voyez quelque chose qui pourrait causer des préjudices.
Ce programme de formation comprend quatre modules. Chaque module propose un scénario pour faciliter le développement dans les domaines suivants :
- L’autogestion – maintenir un équilibre et soutenir sa croissance et son perfectionnement au travail.
- Les interactions avec autrui – développer ses compétences en matière d’inclusion, de soutien et de protection psychologique au travail.
- La gestion des facteurs de stress au travail – comprendre la façon dont les compétences, la clarté et la charge de travail influencent le travail.
- La contribution à une culture positive – cultiver la courtoisie, le respect et le soutien à autrui.
Participez à des initiatives
Pour appuyer la santé et la sécurité psychologiques au travail, il faut s’assurer que tous les employés ont l’occasion de se faire entendre et favoriser des changements positifs au moyen d’initiatives organisationnelles.
En voici des exemples :
- Répondre aux sondages organisationnels
- Participer à des occasions de formation qui soutiennent la santé et la sécurité psychologiques
- Devenir membre du comité de santé et de sécurité ou des groupes-ressources d’employés de votre organisation
Apprenez-en plus sur le rôle important des comités de santé et de sécurité au sein des organisations et sur les manières dont vous pouvez les appuyer pour protéger la santé et la sécurité psychologiques.
Faites connaître cette page à tout employé, mais surtout aux personnes qui souhaitent se faire les champions de la santé et de la sécurité psychologiques au travail.