Réfléchissez aux obstacles précis auxquels vous êtes confrontés lorsque vous faites des commentaires négatifs ou que vous vous préparez à en faire. Terminez les phrases suivantes :
Je trouve difficile de faire des commentaires négatifs à d’autres personnes parce que
Lorsque je fais des commentaires négatifs, je me sens
Je me soucie des réactions des autres en
Je crains que les autres pensent que je suis
Maintenant, pensez à des situations récentes réelles au cours desquelles vous avez dû faire des commentaires négatifs. À quelle fréquence les autres ont-ils réagi de la manière que vous aviez prévue? Y a-t-il eu des preuves continues selon lesquelles ces personnes pensent à vous ou vous considèrent de la façon que vous aviez prévue?
Lorsque vous ferez des commentaires négatifs plus tard, souvenez-vous que vos pires inquiétudes ou craintes quant à une situation deviennent rarement vraies, si du moins elles se concrétisent. Rappelez-vous le résultat futur le plus probable.
Le document d'information Donner des commentaires négatifs de façon constructive peut également s'avérer utile.